Jeter un appareil électroménager dès qu’il présente un souci de fonctionnement n’est vraiment pas une bonne idée. L’option la plus économique et évidemment la plus écologique est de faire vérifier la panne, puisqu’il se peut qu’un simple changement de pièce suffise pour le faire démarrer. En quelques clics, l’on peut trouver la pièce de rechange adéquate en se rendant sur le site pieces-online.com.
Collaborant étroitement avec le 1er grossiste de pièces d’électroménager de France, Pièces Online dispose d’un large catalogue de pièces détachées et d’accessoires, et ce, quelle que soit la marque de l’appareil. Ainsi, l’on peut trouver en ligne une grille de four, un filtre de hotte, un cordon électrique pour rasoir, un électro-brosse pour aspirateur, une brossette dentaire, un réservoir de cafetière, une plaque électrique de cuisson, des pièces détachées pour aspirateur dyson, des pièces détachées pour babyliss ou encore un bac de filtration pour friteuse.
Les pièces détachées sont toutes d’origine et il est possible de faire la commande directement en ligne. Le vendeur garantit une livraison rapide du colis partout en France, au domicile du consommateur, et ce, à travers le service colissimo ou celui de La Poste. Afin de faciliter les transactions qui au passage sont toutes sécurisées, le vendeur propose plusieurs moyens de paiement comme Paypal, le virement bancaire, les cartes bancaires ou le chèque.
Par ailleurs, le site est simple d’utilisation, puisque le client n’a juste qu’à créer un compte pour pouvoir passer commande directement. Pour demander de plus amples informations, on peut soit envoyer un message via le formulaire de contact soit appeler le numéro du service client disponible aux heures de bureau. Le client dispose d’une assistance pour l’accompagner durant son achat et dispose aussi d’un délai de quelques jours pour se faire rembourser de son achat intégralement à compter de la date de livraison de la commande. À côté de la vente de pièces de rechange pour appareils électroménagers, Pièces Online assiste les clients en leur apportant des conseils pour mieux entretenir leurs appareils électroménagers.